Inspección

Pro Consumidor dice muchas veces en los establecimientos se resisten a la inspección, hasta en forma agresiva

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro consumidor) comunicó hoy que distintas ocasiones sus inspectores se encuentran con agentes del mercado que ponen resistencia a la inspección y, a veces en forma agresiva, obstruyen la ejecución de lo que es una responsabilidad legal de esta institución.

“Nuestros inspectores llegan a los lugares debidamente uniformados, en vehículos rotulados, con el nombre y el logo de la institución, identificados con carnets codificados que permite verificar su identidad por cualquier escáner, incluso de teléfonos inteligentes que le enlaza con la sede de Pro Consumidor, donde pueden, además, confirmar cualquier dato y pueden evaluar la actuación de dicho inspector”, explica un comunicado de la institución colgado en su página web.

Agrega que cuando se producen estas obstrucciones, Pro Consumidor se ve en la obligación de imponer su autoridad mediante la clausura temporal de las operaciones comerciales del establecimiento en forma precautoria para ejecutar la inspección programada.

“En el caso del establecimiento Bondelic –donde real y efectivamente se produjo un acto de impedimento u obstrucción de la inspección, procedimos a la clausura temporal a fin de jugar el rol que nos reserva la ley”, precisa la institución.

Bondelic informó, a través de la red social Instagram, que se negaron a dejar entrar a los inspectores de Pro Consumidor si un documento de la entidad porque están acostumbrados a lidiar con “engañadores” que se presentan día a día como inspectores de diferentes organismos del Estado.