La computación llega a las nubes

Cuando se habla de internet.. el cielo es el límite y en esto no hay metáfora, sobre todo cuando un nuevo modelo se desplaza literalmente a esa altura: Cloud Computing (Computación en la Nube), la revolución de la tecnología informática aplicada fundamentalmente a los negocios que ya se encuentra disponible en República Dominicana. Programa, modelo, tendencia ñalgunos hasta lo llaman paradigmañ, Cloud Computing tiene más de quince años gestándose y es, como dice Álvaro Celis, líder de las operaciones de la región Multi Country Americas (MCA) de Microsoft, la quinta ola de innovación de la industria tecnológica, de las PCs, hasta pasar por las redes informáticas. “Llegamos a un punto en el cual tres grandes elementos que conforman la industria se juntan en un punto crítico que ya permite un nuevo escenario” en el espacio virtual, dice el representante de la multinacional que desarrolla y produce software a gran escala. El primer elemento está relacionado con la capacidad del microprocesador y con una gran variedad de dispositivos utilitarios; el segundo con la capacidad de conectividad (anchos de banda fijos y móviles) y el tercero con desarrollo de software. “Cuando se juntan las tres se pueden habilitar experiencias que antes no eran factibles... Siempre se habló de una visión que hoy en día es una realidad”, agrega el ejecutivo de Microsoft. La ofertaCloud Computing ofrece a los usuarios una amplia gama de servicios en línea, con la ventaja de la adaptabilidad y flexibilidad que requieren los negocios de hoy. Para dar una idea del alcance del producto, Celis señala que con Computación en la Nube, Disney, por ejemplo, en un sistema tradicional, tardaría años para procesar por completo sus películas animadas por la cantidad de fotogramas. Con Cloud, dice el experto, “se puede procesar un trabajo mil veces porque tienes disponibilidad inmediata de recursos”, habilitando escenarios que no serían factibles de otra manera. “Todo el tema de la movilidad está incluido, integrado de manera trasparente y explícita dentro de las propuestas que tenemos”, afirma. Integra no solo aplicaciones de Microsoft, sino soluciones como Twitter o Facebook. El programa está diseñado para operar directamente con varios servicios y por ejemplo, se puede trabajar en CRM (Microsoft Dynamics, línea de aplicaciones) operando en Outlook, en un escritorio, en Cloud Computing o en el teléfono. A toda marchaEl modelo va tan rápido que se prevé que de aquí al 2014 el 40 por ciento de las compañías tendrán Cloud Computing, y casi la mitad de las acciones que realizan estarán relacionadas con el sistema. “Hoy en día Cloud es una tendencia de la industria, porque es un modelo de servicio y tenemos una propuesta-valor que se diferencia por dos cosas”, dice Celis. La primera es que Computación en la Nube está construido sobre la tecnología y la aplicación de herramientas que la gente conoce, es la opción más flexible y posee una red de socios con 66,000 compañías que emplean a más de 1.1 millones de personas en América Latina y el Caribe. Pero además se encuentra el volumen de innovación en la que Microsoft, según Celis, está invirtiendo actualmente 9,500 millones de dólares por año en investigación y desarrollo: 70 por ciento de los desarrolladores de la multinacional estará trabajando en proyectos de Nube este año; 90 por ciento para el año que viene. El experto agrega que cuando se habla de Computación en la Nube hay que mencionar tres grandes aspectos: La infraestructura: es decir, cuando alguien compra capacidad en disco ñcomo si fuera un commodityñ y dependiendo de las necesidades del usuario (velocidad para los procesamientos, por ejemplo); segundo, y un poco más abstracto, la plataforma, el espacio en el que se pueden desarrollar las aplicaciones necesarias que Cloud provee a los usuarios (sistema operativo, base de datos, herramientas), y tercero, la aplicación, el software como servicio y con disponibilidad directa. “Se paga una cuota dependiendo del caso, hay muchos modelos de negocio: por el espacio, por la transacción, por el modelo, pero es igual: llegas, te conectas a un sitio, bajas tu aplicación y eso corre en algún lado, tu no sabes dónde”, dice Celis. Y así como esos tres niveles son los que se pueden adquirir en la Nube, existen también varios tipos: La Nube Pública, que corre en internet, en servidores ubicados en algún punto desconocido, que se provee a alguna compañía y que los usuarios compran a título personal o comercial; la Nube Privada, que por alguna razón estratégica, técnica o táctica es manejada por terceros, y la Nube Híbrida, con una parte que corre en la Nube Privada o local y otra en la Pública, en un esquema que permite combinar ambos. NegociosComputación en la Nube redefinirá las interacciones personales y sociales, pero si hay algo para lo que sirve Cloud, son los negocios. Cloud Computing, dice Celis, permite una serie de posibilidades y ventajas que hasta redundarán en un aumento del nivel de responsabilidad del proveedor y, en consecuencia, en la satisfacción del cliente. Este es el punto: Cuando hasta hace poco se hablaba de la seguridad de comprar en internet, ahora se trata de montar negocios en la Nube. No hay servidores y la mayor parte de la capacidad de cómputo pasa a la web y sólo están a mano dispositivos inteligentes. Es otro nivel de complejidad, dice Celis, otro nivel de responsabilidad del individuo y parte del proceso en el que la flexibilidad es quizá la mayor de las ventajas. “Tengo mi compañía, tiene este tamaño; yo voy a colocar cierta cantidad de usuarios en la Nube, otra cantidad se queda ‘local’ por cualquier razón que pueda ser válida”, afirma el ejecutivo de Microsoft. El programa se paga por consumo, por uso, o por usuario, dependiendo si el cliente, en una Nube Privada, por ejemplo, la opera él mismo y solamente compra el software que da el servicio y la licencia, o a través de un Outsourcing, alguien que opere por él, como ya sucede en la actualidad. ¿Por qué tantas ofertas y tan distinta?, porque una sola no puede cubrir todo el mercado a todos los niveles por las exigencias particulares. El futuro de las empresas cambiará radicalmente gracias a Cloud Computing, sobre todo por el impacto en cuanto a movilidad, innovación y democratización de la competencia, en tiempos en que según el ejecutivo, el acceso a capital e infraestructura puede representar una barrera para que pequeñas compañías, a nivel de modelo de negocio o la idea del producto a ofrecer, no puedan competir con las grandes. “Ese tipo de impacto es el que va a promover el desarrollo económico local, que va a hacer al sector Pymes (pequeñas y medianas empresas) más competitivo”, concluye. EN REPÚBLICA DOMINICANAMicrosoft no ha dejado atrás a República Dominicana. Alvaro Celis dice que la Nube Privada está cien por ciento disponible en el país y son los productos que la empresa vende hoy con el mismo nivel de sofisticación que en otras naciones.Adicionalmente, la empresa trabaja con socios locales y extranjeros para ofrecer más opciones de negocios en la isla, de manera que los usuarios dominicanos cuenten por ejemplo con administradores de Cloud Computing o compañías que puedan vender el servicio directamente alojado en la Nube por una tercera parte, con un socio que no tiene que ser Microsoft, pero sí usar su tecnología. El ejecutivo de Microsoft agrega que la compañía confirmará pronto la fecha para el lanzamiento de lo concerniente a la parte comercial de la Nube Pública y su disponibilidad en el país en momentos en que la multinacional ya tiene cubierto al 93% del planeta.Educación Cloud también se aplica a la educación. Juan Lora, director de Microsoft Dominicana dice que para ese sector la compañía tiene una oferta de la Nube disponible, a través de la cual se proveen herramientas de colaboración y costeo de correo electrónico.Lora explicó que en el último año Microsoft suscribió acuerdos con universidades como la PUCMM, APEC, Unicaribe, Unapec y la UASD, además de un proyecto con el Ministerio de Educación para cubrir maestros y estudiantes.