La aceptación de tarjetas locales favorece compras

La aceptación internacional de las tarjetas de crédito y débito emitidas en República Dominicana y la creación de eficientes sistemas de pago electrónico ha sido dos de los factores más importantes en el incremento de las compras internacionales por Internet desde este país, afirma el empresario Hernán González Ganoza, presidente de P.O. Box International (POBI).

El experto en transporte internacional explica que, aunque las tarjetas de crédito son expedidas y utilizadas en República Dominicana desde 1966, no fue hasta hace alrededor de 15 años cuando esos instrumentos de pago comenzaron a ser admitidos por las tiendas en línea de países industrializados.

“Las compras por correo desde República Dominicana estaban restringidas a quienes poseían una tarjeta de crédito internacional.

Las emitidas aquí, nadie las aceptaba. Para pagar por sus compras por catálogo, la gente estaba obligada a utilizar giros bancarios (money orders) o cheques de viajero (traveler checks). La banca no vendía cheques en dólares y estaba (y sigue estando) prohibido enviar dinero por correo”, rememora.

Evolución de la tecnología Eran tiempos difíciles, no solo para los dominicanos que pedían mercancías por correo, sino también para las empresas que brindaban el servicio de “courier” o paquetería expresa internacional, pues el fax, el catálogo, la obligatoriedad de uso del Servicio Postal de Estados Unidos y la ausencia de aceptación de tarjetas de crédito locales ralentizaban y estancaban las operaciones, establece González Ganoza.

Actualmente resulta más fácil que nunca comprar en el extranjero y recibir paquetes en la propia casa u oficina, en un plazo de 24 a 48 horas.

“La Internet reemplazó al catálogo impreso y al fax, al tiempo que el traspaso del 60% de los envíos de suplidores en Estados Unidos a empresas de transporte privadas han dinamizado como nunca antes los tiempos de entrega”, asegura el experto.

Además, algunas medidas locales han favorecido el abaratamiento del servicio de “courier” en República Dominicana.

Por ejemplo, P.O. Box Internacional no cobra a su clientela el costo del combustible por libra en el transporte entre países, que generalmente oscila entre 40 y 55 centavos de dólar.

Incremento de la seguridad El presidente de P.O. Box International destaca, igualmente, los avances en materia de seguridad en las compras, con la aparición de plataformas digitales de pago electrónico como Paypal.