ProConsumidor exhorta a la población a exigir sus derechos

Ante la llegada de la Semana Santa, ProConsumidor llamó a los consumidores a defender y hacer valer sus derechos donde quiera que se trasladen durante los días de asueto.

Con la campaña “En Semana Santa: ¡llévate tus derechos!”, la entidad ofrece a los consumidores o usuarios medidas preventivas en cuanto a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, con la finalidad de orientar a la ciudadanía sobre los derechos que les asisten.

ProConsumidor ofrece consejos útiles sobre transporte, hospedaje y alimentación para que la población los tenga en cuenta, no solo en esta Semana Mayor, sino en todas sus acciones de vida.

Recuerda a los usuarios del transporte durante el asueto que los servicios técnicos de alineación, balanceo, mantenimiento de frenos, cambio y colocación de neumáticos tienen garantías, así como fecha de fabricación y tiempo estimado de vida útil, dice una nota.

La entidad destaca que al comprar neumáticos el proveedor debe informar por escrito si son nuevos o usados y que la publicidad y actividades promocionales de venta que se realicen deberán ser veraces, sin inducir a confusión y engaño.

Indica que los ciudadanos deben informarse sobre los beneficios que puedan estar incluidos en el pago del peaje y exigirlos, especificando que el transporte público debe presentar sus precios a la vista del usuario de manera clara, garantizando la calidad ofrecida y seguridad en el servicio.

Llamó a buscar proveedores formales si se hospedan en un hotel, club vacacional, villa u otros.