Esperan decisión del TSA para sancionar cobro ilegal

La directora del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, Proconsumidor, declaró que están a la espera de la decisión del Tribunal Superior Administrativo para poder actuar con las sanciones correspondientes contra los bares y restaurantes que están cobrando el 10% de propina de ley a los consumidores que piden sus productos para llevar.

Este bloqueo se da porque la asociación de restaurantes interpuso un recurso ante el Tribunal Superior Administrativo a la decisión de Proconsumidor que hace suspensivo el ejercicio sancionatorio de esta institución en este caso hasta tanto el tribunal falle al respecto, por lo que espera la decisión del TSA para que ratifique la condición de Proconsumidor de poder sancionar cuando se cobra ese 10% adicional.

Del Castillo aclaró que es solo en este caso que no pueden aun colocar sanciones, ya que la facultad sancionatoria de esa institución se aplica para cualquier otro tipo de casos.

El año pasado Proconsumidor emitió una resolución advirtiendo que no es correcto cobrar el 10% de propina de ley cuando el consumo es para llevar, sin embargo la mayoría de bares y restaurantes cobra este impuesto a todo el que pide para llevar y lo aplican también al servicio de delivery siendo ésta una práctica ilegal, según indica un comunicado de prensa.

Entrevistada en un programa televisivo, Del Castillo aclaró que es completamente ilegal que se les cobre el 10% de propina de ley a los clientes que no van a consumir dentro de un establecimiento ya que el origen de este impuesto establecido en el artículo 228 de la Ley No. 16- 92 del Código de Trabajo de la República Dominicana es justamente para incentivar a los empleados que atienden dentro a que den un mejor servicio.

Del Castillo destacó además que muchos propietarios de bares y restaurantes se excusan diciendo que no pueden disgregar el cobro del 10% porque así están preparadas las impresoras fiscales, sin embargo Proconsumidor investigó en la Dirección General de Impuestos Internos y sí es posible separar o eliminar este impuesto con las impresoras fiscales de la DGII, lo que significa que los propietarios de bares y restaurantes lo hacen conscientes de la ilegalidad que representa.

Piden a consumidores reclamar sus derechos Del Castillo instó a los consumidores a reclamar siempre que vean violados sus derechos y a presentar esta o cualquier otra reclamación ante Proconsumidor para que ellos puedan tener un mayor conocimiento de lo que está pasando.

(+) SOBRE VENTA DE LA LECHE A GRANEL

Con relación a la leche a granel que se ha denunciado desde hace meses que se está vendiendo en el mercado nacional, Del Castillo manifestó que ese producto no es leche, sino que son fórmulas que intervienen en procesos similares y las venden como leche, pero que aunque lo fuera al ser vendida en las condiciones que lo hacen las mismas pierden sus propiedades y son dañinas para el consumo humano, por lo que instó a no comprarla.

Dijo además que Proconsumidor inició hace mucho tiempo una campaña de decomiso, no solo con el tema de la leche sino con todos los productos que hay en el mercado, pero que lo más importante y en lo que su institución se está enfocando es en el tema de la educación de los consumidores.