SIE ordena a distribuidoras la devolución de RD$4.8 millones

La Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor Minorista (Protecom), ordenó a las distribuidoras acreditar la suma de RD$4,833,939, a 646 clientes, cuyas reclamaciones resultaron procedentes.

A la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, Edesur, se le ordenó acreditar RD$1,024,310.00 a favor de 217 usuarios, cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 20 en San Cristóbal, ocho en Azua, cuatro en San Juan de la Maguana, 17 en Barahona, siete en Baní y dos en Elías Piña, descata una nota de prensa.

Mientras que a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte, Edenorte, se le ordenó acreditar RD$1,790,288 a favor de 208 usuarios, cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 34 en Santiago, 20 en San Francisco, tres en Valverde Mao, 40 en La Vega, 42 en Puerto Plata, dos en Moca, 27 en Nagua, 13 en Bonao, 14 en Las Terrenas, 14 en Cotuí, seis en Salcedo una en Santiago Rodríguez, una en Samaná, dos en Monte Cristi, una en Dajabón y una en Jarabacoa, sostuvo la organización por medio de una nota.

De igual manera, a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, Edeeste, se le ordenó acreditar RD$2,019,341 a favor de 208 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes, detalló la institución pública.

José Rosario, director de Protecom, explicó que durante el mes de agosto fueron respondidas 3,652 reclamaciones, de las cuales 646 resultaron procedentes 17%, y 3,151 resultaron no procedentes 83%; de las reclamaciones recibidas el 92% fueron por alta facturación, el 4% por actas de irregularidad y el 4% por otros conceptos, indica un documento de prensa del organismo regulador del sistema eléctrico.

Con la apertura de los puntos expresos en todo el país, la SIE ha formado una estructura nacional de servicio y atención a los usuarios del servicio eléctrico, concluyó el documento institucional sobre las devoluciones.