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QUEJAS

Posible avería afecta plataforma tecnológica del Banreservas a nivel nacional

Varios clientes del Banco de Reservas han externado su queja este sábado por la posible avería que afecta la plataforma tecnológica de la entidad bancaria a nivel nacional.

Listín Diario pudo observar en sucursales del banco en el centro de la ciudad, como la ubicada en Bella Vista Mall, que todos los servicios ha sido suspendidos y que se les informó a los clientes que la avería es a nivel nacional.

Asimismo que en este momento no tienen seguridad de cuando se reanudará el servicio.

También a Listín Diario, al contactar el área de comunicaciones del Banreservas, se le informó que no han emitido un comunicado oficial.

Comentarios de usuarios de las redes sociales que han denunciado la situación:

“Todas las sucursales de @BanreservasRD abajo desde ayer. Dejaron a los padres en olla”, publicó @geovapc.

Mientras @juan23marcos indicó “Aun no hay servicios en ningunas de las sucursales del Banreservas, los representantes no explican nada de nada”.

Ante estas quejas, el Banco de Reservas respondió en su cuenta de Twitter “Hola …, por favor conversemos por mensaje directo para más detalles”.

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