DATO
Mapfre cerró 2015 con primas de $5,784 MM
ACTIVOS PASAN DE RD$7,746 MM Y ASEGURADOS 1,140,328
Luis Gutiérrez, y José Luis Alonso. El plan 2016-2020 está centrado en cuatro pilares: Orientación al cliente, transformación digital, excelencia en la gestión técnica y en la cultura y el talento interno.
La aseguradora Mapfre BHD Seguros afirma que el 2015 fue un gran año para la compañía, al lograr un crecimiento en las primas cobradas de 15.3%, respecto al 2014, y alcanzar los RD$5,784 millones.
Durante un desayuno-encuentro con editores y periodistas de economía de diversos medios de comunicación, José Luis Alonso, presidente del Consejo de Administración de Mapfre BHD; Luis Gutiérrez, CEO (gerente) de la institución; junto a Rafael Rosario M., explicaron los resultados alcanzados en el 2015 y la Estrategia de 2016-2020.
Alonso aseguró que el 2015 fue “un año extraordinario para Mapfre BHD”, y la satisfacción que han expresado sus clientes aumentando a casi 350,000 en el año, al igual que las primas que crecieron casi el doble. De igual modo, informó que Fitch Raiting confirmó la calificación AA (dom) para Mapfre BHD, la más alta otorgada a una aseguradora dominicana.
Gutiérrez, CEO de la aseguradora, destacó que las primas cobradas crecieron un 13.4%, que representan RD$655 millones, aumentando su participación de mercado a 15.6%, lo que la coloca como la segunda aseguradora de capital privado del mercado, según datos publicados por la Superintendencia de Seguros de República Dominicana.
Sostuvo que las cuatro claves del éxito en 2015 fue en primer lugar haber alcanzado una mayor presencia comercial, un gran crecimiento en todos los ramos, una mayor eficiencia y un crecimiento de 5.6 puntos en el gasto en primas retenidas.
Atenciones Asimismo, dijo que en adición fueron atendidos 22,531 siniestros, para un pago total de RD$1,533 millones, lo que confirma el compromiso de la institución con sus clientes, cuyo índice de satisfacción con el servicio supera el 89%.
“Otra razón que nos hace sentir satisfechos con nuestra gestión en 2015 es el crecimiento de más de 364 mil asegurados, muestra de que los clientes nos consideran como su aseguradora de confianza y nos reafirma en nuestra vocación de servicio”, expuso Gutiérrez.
Se presentaron los indicadores de solvencia y liquidez de la empresa, los cuales se situaron por encima de los exigidos por la ley, siendo el de solvencia, 3.6 veces, y el de liquidez 1.2 veces. Así mismo, los resultados después de impuestos alcanzaron los RD$794 millones.
Entre las innovaciones introducidas los ejecutivos destacaron el lanzamiento de Trébol Mujer, primer seguro de automóvil exclusivo para la mujer; la primera aplicación móvil Mapfre BHD de Asistencia Vial con servicio de geolocalización; la adaptación del portal web y actualización de los contenidos de sus redes sociales.
(+) PIDEN MODIFICAR LA LEY DE SEGUROS Y TRIBUTOS El CEO de Mapfre BHD, Luis Gutiérrez, dijo que la aseguradora es partifidaria de que el Gobierno dominicano contribuya con una mayor democratización y aumento de la cultura de seguro en RD, con la modificación de la ley de seguros que en la actualidad limita la venta del producto a un año pudiendo ser mensual o trimestral, y existe la necesidad de llevarlo a la gente acorde a su capacidad de pago. Igualmente, pidió la modificación del cobro del 16% del Impuesto Selectivo al Consumo por igual tasa en el ITBIS, para que la gente pueda desgravar el impuesto y abaratar el seguro. Es partidario de una mayor supervisión del sistema.