TECNOLOGÍAS
Crean plataforma para quejas
DIRECTOR EJECUTIVO DE INDOTEL DICE QUE SE TRABAJA PARA ACTUALIZAR LA LEY DE TELECOMUNICACIONES
Apertura. Alberty Canela, Nelson Guillén Bello, y Roberto Despradel Catrain.
El director ejecutivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Alberty Canela, reveló ayer que la entidad trabaja para la creación de una plataforma que sirva para que las y los usuarios de servicios de telefonía puedan tramitar sus quejas cuando sus prestadoras le incumplen con el servicio.
El ejecutivo dio estas declaraciones al participar en la apertura de la XXXI Reunión del Comité Directivo Permanente de la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones, y detalló que se prepara el personal que trabajará en esta iniciativa y que se esta licitando la plataforma que se implementará.
Agregó que estiman que esta plataforma estará lista en el 2016 y funcionará en Centro Cultural de las Telecomunicaciones (CCT).
El ejecutivo también refirió que el Indotel se enfoca en la actualización de la Ley General de Telecomunicaciones (Ley 153-98), ya que indicó que existen debilidades que deben ser superadas para el beneficio de la sociedad dominicana y de las inversiones de las empresas del sector.
Detalle reunión Con la participación de cerca de 40 delegados y expertos de países de Las Américas, se inició ayer la XXXI reunión plenaria del Comité Directivo Permanente de la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (Com/Citel). La misma concluirá esta tarde con la aprobación del informe financiero y anual de las actividades del órgano internacional durante el año, y el Plan de Operaciones para 2016.